高從國隊長自擔任班長以來,恪盡職守,認真負責。帶班時,他總是以身作則,身先士卒,全天候守在崗位,與其他隊員一起,及時清掃門前門里衛(wèi)生,引導校內(nèi)外車輛停放,保持校門內(nèi)外整潔有序;防疫間,認真落實防疫要求,入校測溫,嚴格管理入校人員和車輛,把好入校關(guān)口;巡邏中,一絲不茍,24小時定時觸點巡邏,隨時關(guān)注校園水電,可以說,落實制度,嚴字當頭,時時處處展現(xiàn)他強烈的責任心。
而在服務上,他又時時處處表現(xiàn)出熱情和善良,微笑服務沒有絲毫的刻意。對家長,他溫和善意,耐心周到,有問必答,總是盡量滿足家長的要求,讓家長免去擔憂;而對待學生,他更是關(guān)心呵護,如同對待自己的孩子。有時學生請病假回家休息,在傳達室等候來接學生回家的家長,高班長總是再三詢問清楚,家住哪里,誰來接,多長時間到學校來接,有的家長臨時有急事,一時半會兒來不了,學生無奈只能在傳達室焦急地等待??粗鴮W生不舒服的樣子,高班長就不忍心,于是就主動開著自己的車,將學生送回家去。這樣的事情已經(jīng)不下十次了。好多學生都知道有個好心的保安叔叔待人和氣,在學生遇到困難時,總是樂于伸出援助之手,奉獻自己的一份愛心和溫暖。
高從國班長曾經(jīng)是個軍人,軍隊的熔爐塑造了他勇于擔當、甘于奉獻、樂于助人的品格。他和他的同事們,在學校安全保衛(wèi)的崗位上,以優(yōu)良的管理和服務,讓學校這一對外的窗口浸潤了更多文明和愛心的因子,也因此使管理和服務更富有人性的“溫度”。